Ứng dụng du lịch Việt Nam sẽ ra mắt trong 10 ngày tới

Ảnh minh họa.

Việc ứng dụng thành tựu trong công nghệ số sẽ làm tăng năng suất và doanh thu của DNDL. Ngoài ra, chuyển đổi số cũng bắt buộc khái niệm du lịch truyền thống dần thay đổi từ mô hình kinh doanh, chuỗi giá trị cho tới hệ sinh thái giá trị toàn cầu. Theo dự đoán, chuyển đổi số sẽ làm tạo ra 305 tỷ USD trong giai đoạn 2015 - 2025, và tạo ra lợi ích 700 tỷ USD cho khách du lịch và xã hội.

Dịch COVID-19 đã gây thiệt hại lớn về cả tính mạng con người và nền kinh tế thế giới, đặc biệt là ngành du lịch. Theo dự báo của Hiệp hội Du lịch Việt Nam, năm 2020, khách quốc tế tới Việt Nam giảm ít nhất 70% so với năm 2019, trong đó, khách nội địa giảm 50%, khách nước ngoài giảm 65%. Doanh thu du lịch Việt Nam năm 2020 chỉ đạt khoảng 300.000 tỷ VND (thiệt hại 61% so với 2019).

Cho đến thời điểm hiện tại, trên 95%, doanh nghiệp du lịch bị ảnh hưởng nghiêm trọng của dịch COVID-19, khoảng 20 - 30% doanh nghiệp du lịch có nguy cơ phá sản. Nếu dịch bệnh kéo dài đến năm 2021, khách quốc tế không vào được Việt Nam, số lượng các doanh nghiệp du lịch giải thể có thể lên tới 50 - 60%.

Sự kết nối giữa các bộ phận của quá trình sản xuất, kinh doanh dưới dạng đơn tuyến đã không còn phù hợp. Các doanh nghiệp du lịch cần nhanh chóng chuyển đổi số, xây dựng hệ thống thông tin về khách, về sản phẩm và dịch vụ, đề xuất các giải pháp, tính toán chi phí, điều hành dựa trên cơ sở phân tích các dữ liệu một cách khoa học mới có thể đáp ứng nhu cầu của khách.

TH