AEON Mall Long Biên nhận nhiều đánh giá 1 sao sau clip phản ánh gây tranh cãi của khách hàng

11:52 08/06/2026

Đoạn video về một sự việc được cho là xảy ra tại AEON Mall Long Biên đang lan truyền trên mạng xã hội, thu hút sự quan tâm của dư luận và gây nhiều tranh luận liên quan đến cách ứng xử của lực lượng an ninh với khách hàng.

Theo nội dung bài đăng lan truyền trên mạng xã hội sáng 8/6, một người phụ nữ cho biết đã bị ba người đàn ông tiếp cận tại khu vực bãi đỗ xe của AEON Mall Long Biên sau khi mua sắm. Nhóm người này yêu cầu kiểm tra túi đồ và hóa đơn do nghi ngờ có hàng hóa chưa thanh toán.

Người phụ nữ cho rằng các cá nhân trên ban đầu không xuất trình thẻ nhận diện hoặc giới thiệu chức danh. Sau khi sự việc thu hút sự chú ý của những người xung quanh, họ mới cho biết là nhân viên an ninh của trung tâm thương mại.

Theo nội dung video, phía an ninh cho biết nghi vấn được đưa ra dựa trên dữ liệu theo dõi từ hệ thống camera. Tuy nhiên, sau khi kiểm tra, đối chiếu hàng hóa với hóa đơn mua sắm, không phát hiện sai phạm. Đại diện nhóm an ninh sau đó đã xin lỗi khách hàng.

Sự việc tại AEON Mall Long Biên đang nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ cộng đồng mạng.

Đến nay, vụ việc trong đoạn video vẫn chưa được cơ quan chức năng hoặc phía trung tâm thương mại xác minh, làm rõ. AEON Việt Nam cũng chưa có phản hồi chính thức liên quan đến nội dung đang lan truyền trên mạng xã hội.

Dù vậy, đoạn video đã thu hút sự quan tâm lớn của cộng đồng mạng, kéo theo nhiều ý kiến trái chiều. Không ít người dùng bày tỏ băn khoăn về cách thức xử lý tình huống được phản ánh trong video và cho rằng cần bảo đảm quyền lợi của khách hàng trong quá trình xác minh các nghi vấn.

Trên các nền tảng trực tuyến, nhiều bình luận và đánh giá liên quan đến vụ việc đã xuất hiện, trong đó có một số đánh giá tiêu cực được đăng tải trên Google Maps và fanpage của trung tâm thương mại.

AEON là tập đoàn bán lẻ hàng đầu của Nhật Bản với mạng lưới hoạt động tại nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ. Tại Việt Nam, doanh nghiệp này chính thức gia nhập thị trường từ năm 2009 và khai trương trung tâm thương mại đầu tiên vào năm 2014. Hiện AEON đang vận hành nhiều trung tâm mua sắm quy mô lớn tại các đô thị trọng điểm trên cả nước.

Đầu năm 2026, AEON Việt Nam công bố tăng vốn điều lệ lên 23.755 tỷ đồng, cho thấy định hướng tiếp tục mở rộng đầu tư và phát triển hoạt động kinh doanh tại thị trường Việt Nam.

Chi Chi (t/h)

  • Cùng chuyên mục

Khởi tố vụ án và bị can trong vụ sản xuất hàng triệu lọ C Sủi giả

Phòng Cảnh sát kinh tế - Công an thành phố Hà Nội vừa phối hợp các lực lượng chức năng vừa triệt phá cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm bổ sung có dấu hiệu giả mạo; thu giữ hơn 1,2 triệu sản phẩm viên sủi các loại. Đáng chú ý, kết quả kiểm nghiệm cho thấy hàm lượng chất bảo quản Natri Benzoat trong các sản phẩm vượt ngưỡng cho phép từ 20 đến 33 lần.

Bảo vệ người tiêu dùng - 20:12 05/10/2026

Hà Nội: Tăng cường giám sát chất lượng nông, lâm, thủy sản

Theo đại diện Sở Nông nghiệp và Môi trường Hà Nội, từ đầu năm 2026 đến nay, Sở đã tiến hành lấy 704 mẫu thực phẩm nông, lâm, thủy sản để giám sát. Trong đó, có 247 mẫu đã có kết quả phân tích, gồm 238 mẫu đạt yêu cầu và 9 mẫu không đạt.

Bảo vệ người tiêu dùng - 21:42 29/09/2026

Sửa đổi Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Siết chặt quản lý thông tin, đẩy mạnh phân cấp về cơ sở

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa thông tin về các nội dung trọng tâm trong đề xuất sửa đổi, bổ sung Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Dự thảo tập trung vào 5 nhóm vấn đề lớn nhằm tháo gỡ vướng mắc thực tiễn, tăng cường bảo mật dữ liệu khách hàng và phân cấp mạnh mẽ quản lý nhà nước, dự kiến có hiệu lực thi hành từ ngày 1/3/2027.

Bảo vệ người tiêu dùng - 16:50 29/09/2026

Đưa mẫu hàng hóa đến chợ, hướng dẫn người dân nhận biết hàng thật - hàng giả

Thông qua các mẫu hàng hóa tiêu dùng được trưng bày trực tiếp tại chợ, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Lào Cai hướng dẫn người dân nhận biết những dấu hiệu nghi vấn, kiểm tra thông tin sản phẩm và chủ động phản ánh khi phát hiện hàng hóa có dấu hiệu vi phạm.

Bảo vệ người tiêu dùng - 17:23 28/09/2026

BYD triệu hồi 183.000 xe do lỗi hệ thống phanh

BYD đã triệu hồi 183.000 chiếc ô tô được bán tại thị trường Trung Quốc, sau khi phát hiện lỗi ở một bộ phận thuộc bàn đạp phanh. Lỗi này, có thể khiến đèn phanh của những chiếc xe bị ảnh hưởng tiếp tục sáng, dù người lái không đạp phanh.

Bảo vệ người tiêu dùng - 10:17 28/09/2026

Hưng Yên: Khởi tố 3 đối tượng giăng bẫy tiền ảo đa cấp, nhắm vào người cao tuổi

Công an tỉnh Hưng Yên cho biết, mới đây Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh vừa ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với 3 đối tượng về hành vi kinh doanh đa cấp trái phép. Nhóm này đã vẽ ra dự án tiền điện tử ảo mang tên Galaxy Finance, chuyên nhắm vào người lớn tuổi để chiếm đoạt hàng tỷ đồng.

Bảo vệ người tiêu dùng - 08:08 28/09/2026

TP.HCM: Phát hiện 2 điểm giết mổ heo trái phép, tiêu hủy 352kg thịt

Lực lượng chức năng TP.HCM liên tiếp phát hiện 2 điểm giết mổ heo trái phép, xử lý 352kg thịt heo không đảm bảo điều kiện vệ sinh thú y.

Bảo vệ người tiêu dùng - 20:25 27/09/2026

Hà Nội: Tăng cường kiểm soát nguồn gốc thực phẩm tại Bệnh viện Bạch Mai

Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội và Bệnh viện Bạch Mai vừa phối hợp kiểm soát nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa, nguyên liệu thực phẩm, góp phần phòng ngừa nguy cơ mất an toàn thực phẩm trong khuôn viên Bệnh viện Bạch Mai.

Bảo vệ người tiêu dùng - 20:12 27/09/2026

TP.HCM: Công an vào cuộc vụ Bách Hóa Xanh bán xúc xích mốc, hết hạn cho khách

Công an phường phường Tân Thới Hiệp (TP.HCM) đang thụ lý vụ việc sản phẩm xúc xích mốc, biến chất và có loại hết hạn gần 3 tháng vẫn được Bách Hóa Xanh bán cho khách hàng.

Bảo vệ người tiêu dùng - 16:15 27/09/2026

Trịnh Tường (Lào Cai) tăng cường kiểm soát nguồn gốc, chất lượng thực phẩm

Qua kiểm tra các cơ sở sản xuất, chế biến, kinh doanh thực phẩm trên địa bàn, xã Trịnh Tường, tỉnh Lào Cai tập trung kiểm soát nguồn gốc, hạn sử dụng, điều kiện bảo quản; đồng thời hướng dẫn các cơ sở khắc phục những nội dung còn thiếu, chưa phù hợp.

Bảo vệ người tiêu dùng - 13:28 27/09/2026

 

 

 

 

Dich Vu Seo Hapodigital