Tăng cường kiểm soát, quản lý thị trường online, kiên trì ngăn chặn hàng giả

“Chợ mạng” bùng nổ và rủi ro hàng giả

Chỉ cần mở điện thoại hoặc máy tính và truy cập vào các nền tảng như Facebook hay TikTok, người dùng dễ dàng bắt gặp những buổi livestream bán hàng với đủ loại sản phẩm, từ quần áo, giày dép, mỹ phẩm đến thực phẩm chức năng và đồ gia dụng. Môi trường “chợ mạng” phát triển nhanh tạo điều kiện để hàng giả, hàng nhái len lỏi ngày càng tinh vi.

Hà Nội hiện là một trong những địa bàn có hoạt động thương mại điện tử sôi động nhất cả nước. Quy mô lớn và tốc độ tăng trưởng nhanh khiến công tác kiểm tra, giám sát gặp nhiều thách thức.

Khó khăn trong thu thập chứng cứ vi phạm

Theo ông Hoàng Đại Nghĩa, Đội trưởng Đội Quản lý thị trường số 1, hệ thống pháp lý về thương mại điện tử vẫn đang được hoàn thiện. Lực lượng chức năng chủ yếu dựa vào các nghị định và văn bản dưới luật để kiểm tra và xử lý, trong khi các hành vi gian lận trên mạng Internet diễn biến rất linh hoạt.

Một khó khăn lớn là việc chuyển hóa chứng cứ điện tử thành tài liệu vật lý để phục vụ xử lý hành chính. Mỗi vụ việc buộc lực lượng quản lý thị trường phải nghiên cứu kỹ dấu hiệu nghi vấn, thu thập tài liệu liên quan và sử dụng các bằng chứng đã xác lập để đấu tranh, thuyết phục đối tượng vi phạm trong quá trình kiểm tra thực tế.

Đội Quản lý thị trường số 1 được giao nhiệm vụ đội cơ động, phụ trách kiểm tra, kiểm soát chống buôn lậu, gian lận thương mại và vi phạm thương mại điện tử trên toàn địa bàn thành phố.

Hàng trăm vụ việc bị xử lý trong ba năm

Trong giai đoạn 2022–2024, lực lượng này ghi nhận nhiều kết quả đáng chú ý. Năm 2022, Đội Quản lý thị trường số 1 kiểm tra 387 vụ, xử phạt hơn 6,3 tỉ đồng; trong đó 384 vụ liên quan đến thương mại điện tử, mức phạt gần 3 tỉ đồng. Năm 2023, đơn vị kiểm tra 317 vụ, xử phạt hơn 6,2 tỉ đồng; 313 vụ liên quan thương mại điện tử, mức xử phạt hơn 3,4 tỉ đồng. Năm 2024, lực lượng kiểm tra 267 vụ, xử phạt hơn 7 tỉ đồng; 255 vụ thuộc lĩnh vực thương mại điện tử, mức xử phạt hơn 3,7 tỉ đồng.

Ngoài các vụ việc đã xử lý trong ba năm qua, Đội Quản lý thị trường số 1 tiếp tục mở rộng kiểm tra trong năm 2025, tập trung vào hành vi lợi dụng nền tảng trực tuyến để kinh doanh hàng giả. Ngày 27.11.2025, đơn vị kiểm tra Công ty TNHH thương mại Minh Ngọc Việt Nam và phát hiện 29.886 vòng bi có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu SKF đang được bảo hộ tại Việt Nam. Đại diện doanh nghiệp thừa nhận sử dụng tài khoản Facebook “MinhNgocVongBi” để quảng bá và bán hàng.

Các vụ việc được phát hiện thời gian gần đây cho thấy hàng giả trên môi trường số ngày càng tinh vi, đòi hỏi lực lượng chức năng phải tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các chủ thể quyền sở hữu trí tuệ và các nền tảng thương mại điện tử nhằm giữ vững môi trường kinh doanh minh bạch, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.