Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) vừa tổ chức ra mắt ứng dụng chăm sóc khách hàng trên điện thoại thông minh mang tên EPoint.
Lễ ra mắt ứng dụng Epoint.
Với mục tiêu đem lại các dịch vụ tiện ích nhất tới cho khách hàng, EVNHANOI chính thức cho ra mắt sản phẩm ứng dụng EPoint. Với ứng dụng này, khách hàng sẽ được tặng điểm, tích điểm và tham gia đổi quà, tiêu dùng thông qua các doanh nghiệp liên kết trên hệ thống; đồng thời, ứng dụng cũng nhằm kết nối EVNHANOI với khách hàng bằng việc trải nghiệm dịch vụ "chạm tới trái tim người dùng".
Theo đó, với tính năng theo dõi điện năng, EPoint giúp khách hàng dễ dàng cập nhật điện năng tiêu thụ liên tục; theo dõi lịch sử tiêu thụ điện của các tháng; thông báo hoá đơn tiền điện hàng tháng... Bên cạnh đó, với tính năng tiết kiệm điện, ứng dụng sẽ giúp nhắc nhở khách hàng thường xuyên trong việc tiêu thụ điện của gia đình; cập nhật tin tức, các mẹo tiết kiệm điện hiệu quả nhất.
Đặc biệt, tính năng tích điểm liền tay trên ứng dụng Epoint giúp khách hàng tích lũy được điểm thưởng cho tất cả các hóa đơn tiết kiệm điện và dễ dàng đổi điểm thưởng hoặc chia sẻ điểm thưởng, ưu đãi với bạn bè, người thân…
ĐỨC DŨNG
