Ford Việt Nam thu hồi 683 xe Ranger do nguy cơ liên quan túi khí

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) vừa cập nhật thông tin về chương trình thu hồi mở rộng đối với mẫu xe Ford Ranger 2026-2027 được nhập khẩu và phân phối tại thị trường Việt Nam. Chương trình được triển khai để kiểm tra và thay thế giá đỡ túi khí trụ B theo chương trình thu hồi 26C39 của Ford Motor Company.

Theo thông tin được Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia công bố, có 683 xe Ford Ranger, loại ô tô tải pickup cabin kép, thuộc diện ảnh hưởng. Các xe này được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 20/4/2026 đến 22/6/2026.

Các xe liên quan được sản xuất tại Nhà máy Ford Motor Company (Thailand) Limited ở tỉnh Rayong, Thái Lan và Nhà máy Ford Hải Dương tại Hải Phòng. Đơn vị phân phối tại Việt Nam là Công ty TNHH Ford Việt Nam.

Theo cảnh báo, trên một số xe bị ảnh hưởng, túi khí rèm bên có thể va chạm với ốp trang trí trụ B trong quá trình kích hoạt và không bung ra đúng như thiết kế. Nếu xảy ra va chạm trong quá trình bung túi khí, giá đỡ túi khí trụ B có thể bị bung rời và văng ra, làm tăng nguy cơ chấn thương cho người ngồi trên xe.

Chương trình thu hồi bắt đầu từ ngày 31/8/2026, được thực hiện tại xưởng dịch vụ của các đại lý ủy quyền và các cơ sở lưu trữ xe của Ford Việt Nam. Thời gian dự kiến để thay thế giá đỡ túi khí trụ B là 1,8 giờ/xe.

Ford Việt Nam sẽ thực hiện sửa chữa miễn phí đối với những xe bị ảnh hưởng, bao gồm cả chi phí phụ tùng và nhân công.

Đối với các xe thuộc diện ảnh hưởng đã bán tới người tiêu dùng cuối, Ford Việt Nam sẽ gửi thông báo tới khách hàng và thu hồi xe về các đại lý ủy quyền để kiểm tra, sửa chữa.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo, để bảo đảm an toàn cho người lái và hành khách, người tiêu dùng cần nhanh chóng đưa xe đến đại lý ủy quyền của Ford gần nhất để được kiểm tra và khắc phục lỗi.

Chủ xe có thể tra cứu số VIN để xác định phương tiện có thuộc diện thu hồi tại trang tra cứu chương trình thu hồi của Ford Việt Nam. Người tiêu dùng cũng có thể liên hệ Trung tâm quan hệ khách hàng của Ford Việt Nam qua hotline 1800-588888, số điện thoại 024-6263 4600 hoặc email fordvn@ford.com.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết đang thực hiện giám sát chương trình thu hồi do Ford Việt Nam triển khai nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

H.M