Hải Phòng: Tuyên truyền, phổ biến quy định của Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Phát biểu khai mạc Hội nghị, bà Vũ Thị Kim Phượng, Phó Giám đốc Sở Công Thương nhấn mạnh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là nhiệm vụ quan trọng, mang tính lâu dài, đòi hỏi sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp và toàn xã hội. Trong bối cảnh hoạt động thương mại ngày càng phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là thương mại điện tử và các hình thức kinh doanh trên nền tảng số, công tác bảo vệ người tiêu dùng càng đặt ra nhiều yêu cầu mới về quản lý, giám sát và nâng cao nhận thức cộng đồng.

Thời gian qua, thành phố đã tích cực triển khai nhiều chương trình, kế hoạch cụ thể hóa các chủ trương của Trung ương và Bộ Công Thương về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; tăng cường công tác tuyên truyền, kiểm tra, kiểm soát thị trường, xử lý các hành vi gian lận thương mại, hàng giả, hàng kém chất lượng và vi phạm quyền lợi người tiêu dùng.

Hội nghị tập trung quán triệt những nội dung trọng tâm của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 có hiệu lực từ ngày 1/7/2024 cùng các văn bản chỉ đạo mới như Kết luận số 207-KL/TW và Kế hoạch số 27-KH/TU về tăng cường công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong tình hình mới.

Tại Hội nghị, bà Hoàng Thị Minh Hằng, Phó Trưởng phòng Quản lý Thương mại, Sở Công Thương đã phổ biến chi tiết các quy định pháp luật hiện hành liên quan đến quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng, trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh cũng như các cơ chế xử lý vi phạm.

Bên cạnh đó, ông Vũ Minh Hải, Phó Đội trưởng Đội Quản lý thị trường số 9, Chi cục Quản lý thị trường, kiêm Tổng Thư ký Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Hải Dương đã chia sẻ nhiều nội dung thực tiễn về công tác đấu tranh phòng, chống hàng giả, hàng nhái, hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ; đồng thời hướng dẫn kỹ năng nhận biết, phân biệt hàng thật - hàng giả trong quá trình tiêu dùng.

Thông qua Hội nghị, đội ngũ cán bộ, công chức, các tổ chức, cá nhân tham dự được cập nhật thêm kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm thực tiễn trong công tác quản lý, thực thi pháp luật và bảo vệ người tiêu dùng. Đây cũng là dịp góp phần nâng cao ý thức trách nhiệm của doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất, kinh doanh; xây dựng môi trường thương mại minh bạch, lành mạnh, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.

Trong khuôn khổ chương trình, các đại biểu đã dành thời gian trao đổi, thảo luận về những khó khăn, vướng mắc phát sinh tại cơ sở; chia sẻ kinh nghiệm trong công tác tuyên truyền, tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của người tiêu dùng.

Bên lề Hội nghị, Sở Công Thương bố trí khu vực trưng bày, giới thiệu các sản phẩm và tài liệu hướng dẫn nhận biết hàng thật, hàng giả, giúp người dân nâng cao kỹ năng tiêu dùng an toàn, góp phần xây dựng văn hóa tiêu dùng văn minh và ưu tiên sử dụng hàng Việt Nam chất lượng cao.

Quỳnh Nga (t/h)