Hyundai triệu hồi hơn 68.000 xe Palisade 2026, tạm dừng bán tại Bắc Mỹ

Ngày 13/3, hãng xe Hàn Quốc Hyundai Motor thông báo tạm dừng bán một số mẫu SUV Palisade 2026 tại thị trường Mỹ và Canada, đồng thời tiến hành triệu hồi xe do lỗi liên quan đến hệ thống ghế chỉnh điện.

Động thái này được đưa ra sau vụ việc xảy ra ngày 7/3 tại bang Ohio (Mỹ), khiến một bé gái 2 tuổi tử vong. Theo Hyundai, sự việc vẫn đang được cơ quan chức năng điều tra và hãng chưa công bố thêm chi tiết.

Việc tạm dừng bán áp dụng đối với hai phiên bản Limited và Calligraphy của mẫu Palisade 2026. Nguyên nhân được xác định là hệ thống ghế điện ở hàng ghế thứ hai và thứ ba có thể không phát hiện được sự tiếp xúc với người hoặc vật thể như thiết kế ban đầu.

Hyundai cho biết đang phát triển giải pháp kỹ thuật để khắc phục lỗi và tiến hành triệu hồi các xe bị ảnh hưởng. Trong thời gian chờ sửa chữa, hãng sẵn sàng cung cấp xe thuê cho khách hàng nếu cần phương tiện thay thế.

Nhà sản xuất cũng khuyến cáo người dùng cần cẩn trọng khi sử dụng chức năng ghế chỉnh điện ở hàng ghế thứ hai và thứ ba, đảm bảo không có người hoặc vật thể, đặc biệt là trẻ em, trong khu vực ghế hoặc vùng gập ghế trước khi kích hoạt hệ thống.

Khi sử dụng tính năng một chạm nghiêng và trượt của hàng ghế thứ hai để vào hàng ghế thứ ba, người dùng không nên nhấn nút điều chỉnh ở lưng ghế trong lúc đang lên hoặc xuống xe.

Theo Hyundai, đợt triệu hồi dự kiến ảnh hưởng khoảng 68.500 xe Palisade 2026, trong đó khoảng 60.500 xe tại Mỹ và khoảng 8.000 xe tại Canada.

Trong thời gian hoàn thiện giải pháp sửa lỗi, hãng đang phát triển bản cập nhật phần mềm tạm thời qua mạng, dự kiến phát hành vào cuối tháng 3. Bản cập nhật này nhằm cải thiện khả năng phản hồi của hệ thống khi phát hiện người hoặc vật thể, đồng thời bổ sung các lớp bảo vệ để nâng cao mức độ an toàn khi vận hành.

Cơ quan An toàn Giao thông Quốc gia Hoa Kỳ hiện chưa đưa ra bình luận chính thức về vụ việc.

PV