Thu hồi, tiêu hủy nhiều lô sữa rửa mặt và dầu gội nổi tiếng: Cảnh báo về hồ sơ pháp lý và minh bạch sản phẩm

Ngày 12/11/2025, Cục Quản lý Dược (thuộc Bộ Y tế) công bố quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển HSD - trụ sở tại xã Tiên Tiến, tỉnh Hưng Yên - do kinh doanh nhiều sản phẩm mỹ phẩm nổi tiếng nhưng không có hoặc không xuất trình được hồ sơ thông tin sản phẩm (Product Information File - PIF) theo quy định tại thời điểm kiểm tra.

Theo kết quả kiểm tra, doanh nghiệp này bị phát hiện kinh doanh 15 sản phẩm mang thương hiệu phổ biến như Reihaku, Kumano, Tsubaki, Machérie, Hadabisei… nhưng hồ sơ đăng ký và thông tin sản phẩm không đáp ứng đầy đủ yêu cầu pháp lý. Căn cứ các Nghị định 117/2020/NĐ-CP và 124/2021/NĐ-CP, Cục Quản lý Dược đã xử phạt công ty 75 triệu đồng, đồng thời yêu cầu thu hồi và tiêu hủy toàn bộ 15 sản phẩm vi phạm.

Danh sách sản phẩm bị buộc thu hồi gồm Reihaku Hatomugi Facial Cleansing Foam, Arau Baby Foam Body Soap, Kumano Horse Oil With Tsubaki Oil Conditioner, Machérie Fragrance Body Soap, Hadabisei Kraice Brightening Facial Serum, Tsubaki Premium Moist & Repair, Lion Child Toothpaste, Ichikami Dense W Moisturizing Shampoo & Conditioner Pair Set… Tất cả đều có số tiếp nhận công bố tại Cục Quản lý Dược nhưng không có hồ sơ đầy đủ khi được yêu cầu xuất trình.

Việc thu hồi và tiêu hủy cho thấy cơ quan quản lý đang siết chặt quy định để bảo vệ người tiêu dùng. Hồ sơ công bố sản phẩm (CBMP) là căn cứ pháp lý khẳng định sản phẩm an toàn, có nguồn gốc rõ ràng và được kiểm định chất lượng trước khi lưu hành. Trong bối cảnh thị trường mỹ phẩm phát triển mạnh, việc thiếu hoặc không minh bạch hồ sơ là dấu hiệu tiềm ẩn rủi ro cho sức khỏe người tiêu dùng.

Danh mục cụ thể bao gồm 15 sản phẩm như:

1. Reihaku Hatomugi Facial Cleansing Foam (sữa rửa mặt)

2. Arau Baby Foam Body Soap (sữa tắm trẻ em)

3. Kumano Horse Oil with Tsubaki Oil Conditioner (dầu xả)

4. Kumano Horse Oil Non Silicon Shampoo (dầu gội)

5. Machérie Fragrance Body Soap (sữa tắm)

6. Bandai Rinse-in Pump Shampoo Sumikko Gurashi (dầu gội trẻ em)

7. Hadabisei Kraice Brightening Facial Serum (tinh chất dưỡng da)

8. Salon Link Extra Conditioner

9. Salon Link Extra Shampoo Tsubaki Premium Moist & Repair (dầu gội, xả phục hồi tóc hư tổn)

10. Lion Child Toothpaste (kem đánh răng trẻ em)

11. Ichikami Dense W Moisturizing Shampoo

12. Conditioner Pair Set

13. Tsubaki Premium EX Intensive Repair Nicolai Bergmann Shampoo

14. Conditioner Treatment Pair Set

15. Salon Link Non Silicone Shampoo.

Dưới góc nhìn thương hiệu, sự việc là lời cảnh tỉnh đối với các doanh nghiệp trong ngành mỹ phẩm. Việc tuân thủ đầy đủ hồ sơ pháp lý không chỉ là yêu cầu hành chính, mà còn là nền tảng bảo vệ uy tín và hình ảnh thương hiệu. Một nhãn hàng dù đã tạo được vị thế trên thị trường nhưng nếu thiếu minh bạch về nguồn gốc và hồ sơ sản phẩm, mọi giá trị niềm tin từ người tiêu dùng có thể sụp đổ chỉ sau một sai sót nhỏ.

Thực tế cho thấy, khi một thương hiệu bị xử lý vi phạm, thiệt hại không chỉ nằm ở khoản tiền phạt mà còn là tổn thất lớn về hình ảnh và niềm tin. Trong lĩnh vực làm đẹp, uy tín, minh bạch và an toàn luôn là ba yếu tố then chốt tạo nên lòng tin của người tiêu dùng - những người ngày càng quan tâm đến yếu tố “nguồn gốc” hơn là “quảng cáo”.

Người tiêu dùng khi lựa chọn sản phẩm nên kiểm tra kỹ số tiếp nhận công bố (CBMP-QLD) trên bao bì, yêu cầu hóa đơn, chứng từ rõ ràng, đồng thời chỉ nên mua hàng có nhãn phụ tiếng Việt thể hiện rõ nhà nhập khẩu và đơn vị chịu trách nhiệm. Với các sản phẩm nhập khẩu, việc công khai hồ sơ, công bố tiêu chuẩn chất lượng và kiểm định độc lập là yếu tố quan trọng để đảm bảo quyền lợi người mua.

Vụ việc lần này không chỉ là một quyết định hành chính mà còn là hồi chuông cảnh tỉnh cho toàn ngành mỹ phẩm. Thị trường làm đẹp Việt Nam đang phát triển nhanh, nhưng cùng với đó, trách nhiệm minh bạch thông tin và tuân thủ pháp lý phải được đặt lên hàng đầu. Doanh nghiệp cần coi việc hoàn thiện hồ sơ pháp lý và đảm bảo truy xuất nguồn gốc là nền tảng phát triển lâu dài. Cơ quan quản lý cần tiếp tục tăng cường kiểm tra, giám sát; còn người tiêu dùng cần chủ động nâng cao nhận thức để bảo vệ mình khỏi những sản phẩm tiềm ẩn rủi ro. Khi người tiêu dùng tỉnh táo hơn và doanh nghiệp hành xử có trách nhiệm hơn, thị trường mỹ phẩm Việt Nam mới có thể phát triển theo hướng an toàn, minh bạch và bền vững.