Mercedes-Benz Việt Nam sẽ thực hiện triệu hồi 492 xe Mercedes-Benz ML và GLE để kiểm tra và khắc phục lỗi có thể ảnh hưởng đến hoạt động của bơm nhiên liệu.
Cụ thể, theo thông báo từ Cục Đăng kiểm Việt Nam, các xe nằm trong diện triệu hồi thuộc dòng ML và GLE được sản xuất từ tháng 2/2012 – 10/2019 được Mercedes-Benz Việt Nam nhập khẩu và phân phối.
Chương trình triệu hồi kiểm tra khắc phục lỗi về sự tích tụ của nước ở khoang bánh xe dự phòng có thể ảnh hưởng hoạt động của bộ điều khiển hệ thống nhiên liệu trên một số xe ML (số loại 166) và GLE (số loại 292) theo danh sách đính kèm do công ty Mercedes-Benz Việt Nam nhập khẩu và phân phối theo chương trình triệu hồi của Mercedes-Benz AG có số hiệu là 6490011 và 6490012.
Gần 500 xe Mercedes-Benz tại Việt Nam bị triệu hồi.
Theo thông tin triệu hồi từ Mercedes-Benz AG, trên các xe nằm trong diện ảnh hưởng, nước có thể thấm vào khu vực phía sau của xe và theo thời gian, tích tụ trong hốc bánh dự phòng. Trong một số tình huống lái xe nhất định, nước tích tụ có thể tiếp xúc với bộ phận điều khiển bơm nhiên liệu.
Do đó, việc cung cấp nhiên liệu cho động cơ có thể bị ảnh hưởng, dẫn đến xe có thể mất lực đẩy (xe bị ngừng đột ngột) mà không có cảnh báo trước. Điều này sẽ làm tăng nguy cơ tai nạn hoặc thương tích cho những người tham gia giao thông khác.
Mercedes-Benz Việt Nam thực hiện chương trình triệu hồi để kiểm tra khắc phục và gắn thêm van thoát nước ở khoang bánh xe dự phòng cho các xe bị ảnh hưởng như một biện pháp phòng ngừa. Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, khi nhận được thông báo từ đại lý ủy quyền của Mercedes-Benz Việt Nam hoặc qua Cổng thông tin của Cục đăng kiểm Việt Nam hoặc qua các phương tiện truyền thông, khách hàng đang sử dụng xe thuộc chương trình triệu hồi cần liên lạc với Đại lý ủy quyền của Công ty để được kiểm tra, sửa chữa kịp thời.
Đối với những xe nhập khẩu theo diện khác (dạng di chuyển tài sản ngoại giao cá nhân hoặc do công ty khác nhập khẩu), thuộc diện triệu hồi theo công bố của Mercedes-Benz AG, nếu được yêu cầu, các đại lý ủy quyền của công ty sẽ hỗ trợ, liên hệ để kiểm tra và sửa chữa miễn phí nếu thuộc đối tượng triệu hồi và được yêu cầu từ Mercedes-Benz AG.
Duy Khánh
