Xe Xiaomi SU7 bất ngờ di chuyển dù không có người lái

Một đoạn video ghi lại cảnh chiếc Xiaomi SU7 bất ngờ di chuyển trên đường mà không có ai điều khiển đã lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội Trung Quốc cuối tuần qua, làm dấy lên nhiều lo ngại về lỗi kỹ thuật, khả năng xe bị hack hoặc trí tuệ nhân tạo bị mất kiểm soát. Tuy nhiên, Xiaomi nhanh chóng bác bỏ các tin đồn, cho rằng chiếc xe chỉ đơn giản là nhận lệnh từ xa phát ra từ iPhone của chủ sở hữu.

Sự cố diễn ra vào ngày 30/9, khi chủ xe Lý Hiểu Song (Li Xiaoshuang) đậu chiếc SU7 màu xanh nhạt bên ngoài một cửa hàng ở thành phố Uy Hải. Vài phút sau, khi anh đang ở trong cửa hàng, chiếc xe đột ngột từ từ tiến về phía trước dù không có ai trong xe.

Phát hiện điều bất thường, anh này lập tức chạy ra ngoài và đuổi theo chiếc xe đang tự lăn bánh. Toàn bộ sự việc được camera an ninh ghi lại, sau đó nhanh chóng lan truyền trên mạng và viral.

Sau khi chia sẻ đoạn video, anh Lý đã liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Xiaomi để báo cáo về hiện tượng lạ. Đại diện hãng thông báo rằng chiếc xe đã nhận được lệnh điều khiển từ xa phát ra từ một thiết bị có tên “iPhone 16.2”.

Tuy nhiên, anh Lý phản đối, khẳng định mình không hề chạm vào điện thoại, đồng thời cho biết anh không sở hữu mẫu iPhone 16 nào cả, rồi gửi kèm video làm bằng chứng.

Sau đó, các kỹ sư của Xiaomi giải thích rằng “16.2” không phải là tên model iPhone 16, mà là mã định danh nội bộ của iPhone 15 Pro Max — chính là chiếc điện thoại của anh Lý. Còn chiếc iPhone của người phụ nữ đi cùng, thuộc dòng iPhone 16 Pro, cũng được ghi nhận với mã “17.1”.

Sau khi kiểm tra toàn bộ nhật ký dữ liệu của xe và hoạt động trên điện thoại, các kỹ sư của Xiaomi kết luận rằng chiếc SU7 thực sự đã nhận được lệnh đỗ xe từ xa hợp lệ phát ra từ iPhone của anh Lý vào đúng thời điểm xảy ra sự cố.

Hãng cũng xác nhận rằng toàn bộ hệ thống của xe hoạt động đúng như thiết kế, không có lỗi phần mềm hay trục trặc an toàn nào. Sự cố tuy được xác định là do thao tác vô tình của người dùng, nhưng cũng là hồi chuông cảnh báo cho toàn ngành ô tô thông minh: khi xe và điện thoại hòa làm một, một cú chạm có thể kéo theo một tai nạn bất ngờ.

Điều này cho thấy trong kỷ nguyên ô tô kết nối, các nhà sản xuất cần xem xét lại mức độ an toàn của các tính năng điều khiển từ xa, tránh để các thao tác vô tình hoặc lỗi giao diện gây ra hậu quả nghiêm trọng.

PV