BIDV nâng tầm dịch vụ cho khách hàng cá nhân

BIDV nâng tầm dịch vụ cho khách hàng cá nhân.

Tại Việt Nam, dịch vụ ngân hàng ưu tiên phát triển muộn hơn so với thế giới nhưng cũng đã ghi nhận những bước tiến đáng kể. Nhiều chương trình về tư vấn chăm sóc sức khỏe, đam mê và sở thích… đã được triển khai nhằm mang lại những giá trị gia tăng cho khách hàng.

Trong đó, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) là một trong những ngân hàng triển khai đa dạng nhiều lĩnh vực nhất, với 10 tiện ích cho khách hàng có quyền lựa chọn. Một nửa trong số này là những tiện ích sát sườnphục vụ nhu cầu di chuyển thường xuyên cùng với lịch trình công việc dày đặc của khách hàng.

Khách hàng ưu tiên sẽ được ngân hàng đưa đón tại sân bay bằng các dòng xe phân khúc cao như Toyota Camry, Vinfast LuxA hay Toyota Fortuner... Khách hàng có thể sử dụng phòng khách hạng thương gia tại 5 sân bay lớn cũng như được hưởng dịch vụ đón, tiễn khách tại sân bay cùng với các hỗ trợ làm thủ tục checkin và gửi nhận hành lý nhanh hay tháp tùng qua cửa an ninh bằng lối đi ưu tiên. Ngoài ra, BIDV sẽ dành tặng cho khách hàng gói cân hành lý ký gửi tối đa lên tới 40 kg cho mỗi chuyến bay nội địa hoặc quốc tế…

Hơn thế nữa, thành viên của BIDV Premier có thể được tặng voucher sử dụng dịch vụ tại các khách sạn, resort, du thuyền 5 sao hay tại các cơ sở chăm sóc sức khoẻ, y tế và làm đẹp đến từ hệ thống nhà hàng đối tác liên kết với BIDV.

Không dừng lại tại đó, BIDV cũng mang tới những tiện ích khác dành cho nhóm khách hàng có sở thích và mối quan tâm tới các sự kiện văn hoá hoặc thể thao như hỗ trợ chi phí mua vé tại các giải đua F1, sự kiện biểu diễn nghệ thuật hay tại 54 sân golf trên toàn quốc…

Thay vì mang tới những ưu đãi một cách đại trà, BIDV cung cấp sản phẩm với mục tiêu để mỗi khách hàng ưu tiên sẽ tìm thấy quyền lợi và trải nghiệm phù hợp nhất cho bản thân.

QUỲNH CHI