Vào sáng nay (2/6) mạng xã hội đang Facebook gặp vấn đề liên quan tới khả năng hiển thị hình ảnh. Cụ thể, khi người dùng hoạt động trên Facebook, họ chỉ có thể xem được phần nội dung hiển thị của bài viết chứa ảnh. Nếu click vào những hình ảnh, màn hình Facebook sẽ chỉ hiện lên màu trắng.
Theo ghi nhận, tình trạng trên đang xảy ra khá phổ biến đối với người dùng Việt Nam. Sự cố này diễn ra với ứng dụng Facebook trên cả 2 nền tảng hệ điều hành Android và iOS. Các bài đăng gặp vấn đề về khả năng hiển thị thường có chứa từ 2 ảnh trở lên.
Đáng chú ý khi số liệu của trang DownDetector cho thấy, đây không chỉ là một vấn đề đơn lẻ tại thị trường Việt Nam mà là một sự cố trên diện rộng của Facebook toàn cầu. Chỉ trong một thời gian ngắn, bắt đầu từ khoảng 3h30’ sáng nay, liên tục có những báo cáo về sự cố gặp phải với Facebook.
Những bài viết nào 2 ảnh trở lên bấm vào ảnh thì không xem được
Đỉnh điểm của sự cố này là vào lúc 9h sáng nay. Ở thời điểm này, đã có tới 2.141 báo cáo được gửi đi vì sự cố của Facebook trên toàn cầu. Đáng chú ý khi 82% báo cáo của người dùng cho biết họ gặp vấn đề với khả năng hiển thị hình ảnh trên Facebook, 9% gặp vấn đề với việc đăng nhập và 8% gặp sự cố với trang newsfeed.
Hiện, Facebook không có thông báo nào về lỗi này. Trên Downdetector, nhiều người dùng cũng phản ánh lỗi tương tự cũng xảy ra tại các quốc gia khác như Mỹ, Philippines, Anh, Australia...
"Chỉ một bức ảnh, tôi xem được. Nếu nhiều hơn một, tôi chỉ thấy màu xám khi nhấn vào xem", "Không thể nhìn thấy bất kỳ ảnh nào", "Khi vào xem các bài viết có 2 ảnh trở lên tôi nhận được thông báo không thể kết nối và nhấn để thử lại. Tôi tưởng chỉ có mình gặp vấn đề này" là nội dung những báo cáo lỗi trên DownDetector.
Lỗi hiển thị bài đăng 2 ảnh chỉ xuất hiện trên smartphone. Mạng xã hội Facebook liên tục gặp lỗi trong thời gian gần đây. Vào giữa tháng 4, nhiều người phản ánh tình trạng News Feed trên Facebook gặp lỗi khiến việc hiển thị bài đăng không như bình thường. Trước đó vào tháng 1, 2, nhiều người dùng cho biết ứng dụng Facebook bị lỗi "Phiên đăng nhập hết hạn", và yêu cầu đăng nhập lại để tiếp tục sử dụng.
Hải Nam
