Ford Việt Nam thu hồi hơn 2.400 xe Ford Explorer do lỗi có thể gây mất kiểm soát lái

13:43 10/05/2026

Ford Việt Nam đang triển khai chương trình thu hồi 2.446 xe Ford Explorer tại thị trường Việt Nam do nguy cơ lỗi ở hệ thống treo phía sau, có thể ảnh hưởng đến khả năng điều khiển phương tiện và làm tăng nguy cơ va chạm.

Thu hồi hơn 2.400 xe Ford Explorer tại Việt Nam do lỗi có thể gây mất kiểm soát lái
Thu hồi hơn 2.400 xe Ford Explorer tại Việt Nam do lỗi có thể gây mất kiểm soát lái (Ảnh minh họa)

Đây là thông tin được Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia công bố sau khi tiếp nhận báo cáo từ Ford Việt Nam về chương trình triệu hồi theo mã 26S08 của Ford Motor Company.

Các xe thuộc diện ảnh hưởng là dòng Ford Explorer 7 chỗ được sản xuất từ ngày 28/9/2017 đến ngày 25/2/2019 tại nhà máy của Ford Motor Company ở Chicago, sau đó được nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam.

Theo thông báo, lỗi phát sinh liên quan đến thanh giằng điều chỉnh độ chụm phía sau. Trên một số xe, bộ phận này có thể bị gãy trong quá trình sử dụng, gây ra tiếng kêu lục cục, làm xe vận hành bất thường hoặc khiến độ chụm bánh sau bị lệch.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết khi thanh giằng điều chỉnh độ chụm phía sau bị gãy, khả năng kiểm soát tay lái của người điều khiển có thể bị ảnh hưởng, từ đó làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn giao thông.

Chương trình thu hồi chính thức được triển khai từ ngày 7/5/2026 tại hệ thống đại lý và xưởng dịch vụ ủy quyền của Ford Việt Nam trên toàn quốc. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến khoảng 1 giờ đối với trường hợp phải thay thế cả hai thanh giằng điều chỉnh độ chụm phía sau. Toàn bộ chi phí phụ tùng và nhân công sẽ được hãng hỗ trợ miễn phí đối với các xe thuộc diện ảnh hưởng.

Người dùng có thể kiểm tra xe của mình có thuộc diện triệu hồi hay không thông qua website chính thức của Ford Việt Nam: Ford Việt Nam hoặc liên hệ trực tiếp các đại lý ủy quyền để được hướng dẫn.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo chủ xe Ford Explorer thuộc diện ảnh hưởng nên sớm đưa phương tiện đến đại lý gần nhất để được kiểm tra và khắc phục nhằm bảo đảm an toàn trong quá trình sử dụng.

Đối với các xe Ford Explorer được nhập khẩu vào Việt Nam không thông qua Ford Việt Nam, bao gồm xe diện ngoại giao, di chuyển tài sản cá nhân hoặc do đơn vị khác nhập khẩu, hãng cho biết vẫn hỗ trợ kiểm tra và thay thế linh kiện nếu thuộc diện triệu hồi theo công bố của nhà sản xuất.

Khách hàng cũng có thể liên hệ Trung tâm quan hệ khách hàng của Ford Việt Nam qua hotline 1800-588888, số điện thoại 024-6263 4600 hoặc email fordnv@ford.com để được hỗ trợ thêm thông tin liên quan đến chương trình thu hồi.

Hải Minh

  • Cùng chuyên mục

Siết chặt an toàn thực phẩm từ nguồn gốc đến quản lý chợ đầu mối

Sở Nông nghiệp và Môi trường Hà Nội vừa xử phạt 26 cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm vi phạm với số tiền hơn 811,5 triệu đồng. Đây là kết quả sau đợt kiểm tra cao điểm tại 79 cơ sở trên địa bàn thành phố trong 6 tháng qua.

Bảo vệ người tiêu dùng - 10:15 03/07/2026

Chính phủ yêu cầu doanh nghiệp vận tải giảm giá cước khi giá nhiên liệu giảm

Phó Thủ tướng Nguyễn Văn Thắng yêu cầu Bộ Xây dựng chỉ đạo các doanh nghiệp vận tải điều chỉnh giảm giá cước tương ứng khi chi phí nhiên liệu giảm, đồng thời tăng cường thanh tra, xử lý nghiêm các trường hợp lợi dụng biến động giá xăng dầu để tăng giá cước bất hợp lý hoặc chậm giảm giá.

Bảo vệ người tiêu dùng - 21:43 02/07/2026

Chung tay ngăn chặn thực phẩm bẩn: Trách nhiệm của cả hệ thống và toàn xã hội

Ngày 2/7, tại Hà Nội, Báo Công an nhân dân phối hợp với Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan tổ chức Diễn đàn "Ngăn chặn thực phẩm bẩn – Trách nhiệm và hành động", thu hút sự tham gia của đại diện các bộ, ngành, lực lượng chức năng, chuyên gia, doanh nghiệp và các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng.

Bảo vệ người tiêu dùng - 15:42 02/07/2026

Thu hồi 4 sản phẩm dầu gội trị gàu do không còn phù hợp quy định ASEAN

Cục Quản lý Dược yêu cầu thu hồi trên toàn quốc 4 sản phẩm dầu gội trị gàu chứa hoạt chất Clotrimazole do không còn đáp ứng quy định của Hiệp định Mỹ phẩm ASEAN, đồng thời yêu cầu các doanh nghiệp khẩn trương tổ chức thu hồi và tiêu hủy sản phẩm.

Bảo vệ người tiêu dùng - 11:53 01/07/2026

An Hà đồng hành cùng Bộ Nông nghiệp và Môi trường triển khai Hệ thống truy xuất nguồn gốc nông sản Việt Nam

Công ty Cổ phần Giải pháp Chống giả An Hà với nền tảng Smarcheck là một trong những doanh nghiệp công nghệ được Bộ Nông nghiệp và Môi trường lựa chọn tham gia cung cấp giải pháp phần mềm cho Hệ thống truy xuất nguồn gốc nông sản Việt Nam.

Bảo vệ người tiêu dùng - 11:09 01/07/2026

Bộ Công Thương cảnh báo 7 sản phẩm bị thu hồi do nguy cơ mất an toàn

Ủy ban Cạnh tranh quốc gia (Bộ Công Thương) vừa phát đi cảnh báo về 7 sản phẩm đang bị thu hồi tại một số quốc gia do tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn, từ cháy nổ, bỏng đến phơi nhiễm hóa chất và ảnh hưởng sức khỏe người sử dụng.

Bảo vệ người tiêu dùng - 09:33 01/07/2026

Ngân hàng cảnh báo chiêu lừa cài loa báo chuyển tiền để chiếm đoạt tài khoản

Lợi dụng nhu cầu sử dụng loa thông báo chuyển tiền ngày càng phổ biến tại các hộ kinh doanh, nhiều đối tượng giả mạo nhân viên ngân hàng hoặc nhân viên kỹ thuật để hướng dẫn cài đặt ứng dụng chứa mã độc, đánh cắp thông tin tài khoản và chiếm đoạt tài sản. Các ngân hàng khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không cài đặt ứng dụng từ đường link lạ và không cung cấp thông tin bảo mật.

Bảo vệ người tiêu dùng - 18:50 30/06/2026

Cảnh báo chiêu lừa nhận quà tri ân, nhắm vào người cao tuổi và gia đình chính sách

Công an TP. Hà Nội cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới lợi dụng danh nghĩa chính quyền địa phương thông báo tặng quà tri ân, quà an sinh để chiếm đoạt tài sản của người dân, đặc biệt là người cao tuổi và gia đình chính sách.

Bảo vệ người tiêu dùng - 18:08 30/06/2026

Triệu hồi gần 90.000 xe Honda SH125i và SH160i để cập nhật phần mềm cụm đồng hồ

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa thông tin về Chương trình thu hồi gần 90.000 xe để kiểm tra và cập nhật phần mềm cụm đồng hồ đối với các dòng xe mô-tô Honda SH125i và SH160i do Công ty Honda Việt Nam phân phối tại thị trường Việt Nam.

Bảo vệ người tiêu dùng - 10:55 30/06/2026

Tuyên truyền nhận biết hàng thật – hàng giả cho người dân tại chợ phiên Bắc Hà

Trong không gian văn hóa đặc sắc của chợ phiên Bắc Hà - một trong những chợ phiên nổi tiếng nhất khu vực Tây Bắc, lực lượng Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai đã trực tiếp đưa công tác tuyên truyền, nhận diện hàng thật - hàng giả đến với người dân, hộ kinh doanh và du khách, góp phần nâng cao ý thức tiêu dùng an toàn và phòng ngừa vi phạm ngay từ cơ sở.

Bảo vệ người tiêu dùng - 10:42 30/06/2026