Ford Việt Nam thu hồi hơn 2.400 xe Ford Explorer do lỗi có thể gây mất kiểm soát lái
Ford Việt Nam đang triển khai chương trình thu hồi 2.446 xe Ford Explorer tại thị trường Việt Nam do nguy cơ lỗi ở hệ thống treo phía sau, có thể ảnh hưởng đến khả năng điều khiển phương tiện và làm tăng nguy cơ va chạm.
Đây là thông tin được Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia công bố sau khi tiếp nhận báo cáo từ Ford Việt Nam về chương trình triệu hồi theo mã 26S08 của Ford Motor Company.
Các xe thuộc diện ảnh hưởng là dòng Ford Explorer 7 chỗ được sản xuất từ ngày 28/9/2017 đến ngày 25/2/2019 tại nhà máy của Ford Motor Company ở Chicago, sau đó được nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam.
Theo thông báo, lỗi phát sinh liên quan đến thanh giằng điều chỉnh độ chụm phía sau. Trên một số xe, bộ phận này có thể bị gãy trong quá trình sử dụng, gây ra tiếng kêu lục cục, làm xe vận hành bất thường hoặc khiến độ chụm bánh sau bị lệch.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết khi thanh giằng điều chỉnh độ chụm phía sau bị gãy, khả năng kiểm soát tay lái của người điều khiển có thể bị ảnh hưởng, từ đó làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn giao thông.
Chương trình thu hồi chính thức được triển khai từ ngày 7/5/2026 tại hệ thống đại lý và xưởng dịch vụ ủy quyền của Ford Việt Nam trên toàn quốc. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến khoảng 1 giờ đối với trường hợp phải thay thế cả hai thanh giằng điều chỉnh độ chụm phía sau. Toàn bộ chi phí phụ tùng và nhân công sẽ được hãng hỗ trợ miễn phí đối với các xe thuộc diện ảnh hưởng.
Người dùng có thể kiểm tra xe của mình có thuộc diện triệu hồi hay không thông qua website chính thức của Ford Việt Nam: Ford Việt Nam hoặc liên hệ trực tiếp các đại lý ủy quyền để được hướng dẫn.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo chủ xe Ford Explorer thuộc diện ảnh hưởng nên sớm đưa phương tiện đến đại lý gần nhất để được kiểm tra và khắc phục nhằm bảo đảm an toàn trong quá trình sử dụng.
Đối với các xe Ford Explorer được nhập khẩu vào Việt Nam không thông qua Ford Việt Nam, bao gồm xe diện ngoại giao, di chuyển tài sản cá nhân hoặc do đơn vị khác nhập khẩu, hãng cho biết vẫn hỗ trợ kiểm tra và thay thế linh kiện nếu thuộc diện triệu hồi theo công bố của nhà sản xuất.
Khách hàng cũng có thể liên hệ Trung tâm quan hệ khách hàng của Ford Việt Nam qua hotline 1800-588888, số điện thoại 024-6263 4600 hoặc email fordnv@ford.com để được hỗ trợ thêm thông tin liên quan đến chương trình thu hồi.
Hải Minh
- Tin liên quan
- Cùng chuyên mục
Vi phạm về bảo vệ người tiêu dùng, Công ty CP Bán lẻ Kỹ thuật số FPT bị xử phạt
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương vừa ban hành Quyết định số 235/QĐ-XPHC về việc xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đối với Công ty CP Bán lẻ Kỹ thuật số FPT với tổng số tiền 400 triệu đồng.
Bảo vệ người tiêu dùng - 18:26 30/08/2026
Phú Thọ: Phát hiện ổ dịch tả lợn châu Phi, tiêu hủy khẩn cấp 150 tấn lợn
Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh Phú Thọ vừa phối hợp với chính quyền địa phương khoanh vùng ổ dịch và tiêu hủy khẩn cấp 1.859 con lợn nhiễm dịch tả lợn châu Phi tại xã Vĩnh An. Toàn bộ số lợn bị tiêu hủy có tổng trọng lượng khoảng 150 tấn.
Bảo vệ người tiêu dùng - 13:52 30/08/2026
Hà Nội siết chặt an toàn thực phẩm trường học năm học 2026-2027
Chuẩn bị bước vào năm học 2026-2027, Sở Y tế Hà Nội đã tiếp tục phối hợp với Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội, UBND các xã, phường và các đơn vị liên quan triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm chủ động phòng ngừa nguy cơ, kiểm soát chặt chẽ toàn bộ quá trình tổ chức bữa ăn và kịp thời xử lý khi xảy ra sự cố an toàn thực phẩm.
Bảo vệ người tiêu dùng - 15:37 28/08/2026
Lâm Đồng: Siết hàng lậu, hàng giả, Đội QLTT số 12 vượt chỉ tiêu cả năm
Trong 8 tháng đầu năm 2026, Đội Quản lý thị trường số 12 (Đội QLTT số 12), Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Lâm Đồng, đã kiểm tra 32 vụ, xử lý 25 trường hợp vi phạm, thu nộp ngân sách hơn 408 triệu đồng, vượt 140% chỉ tiêu được giao cho cả năm.
Bảo vệ người tiêu dùng - 09:21 28/08/2026
Rủi ro khi dùng mẹo đánh dấu kính lái để căn khoảng cách an toàn trên cao tốc
Việc lực lượng Cảnh sát giao thông chính thức xử phạt lỗi không giữ khoảng cách an toàn trên trục cao tốc từ Pháp Vân qua Cầu Giẽ, Cao Bồ, Mai Sơn, Quốc lộ 45 đến Nghi Sơn từ ngày 27/8 đang tạo ra nhiều luồng tranh luận trong cộng đồng người cầm vô lăng. Để đảm bảo cự ly an toàn tối thiểu 55m khi chạy ở dải vận tốc 60-80km/h, một số tài xế đã chia sẻ mẹo đo đạc thủ công bằng cách dùng bút đánh dấu các điểm mốc 50m và 100m trực tiếp lên bề mặt kính chắn gió.
Bảo vệ người tiêu dùng - 09:01 28/08/2026
Lào Cai: Tăng cường phối hợp giữa Quản lý thị trường và Viện kiểm sát trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Trước những vi phạm tập trung ở nhóm hàng có nguy cơ ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng, lực lượng Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai và Viện kiểm sát nhân dân khu vực 7 – Lào Cai thống nhất tăng cường trao đổi thông tin, phối hợp kiểm tra, xác minh các vụ việc theo chức năng, thẩm quyền.
Bảo vệ người tiêu dùng - 16:51 27/08/2026
Lâm Đồng: Đội QLTT số 7 xử phạt 3 cơ sở kinh doanh xuất bản phẩm không rõ nguồn gốc
Trước thềm năm học mới 2026-2027, Đội Quản lý thị trường số 7 (Đội QLTT số 7) thuộc Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Lâm Đồng đã đồng loạt ra quân kiểm tra các cơ sở kinh doanh sách, văn phòng phẩm, thiết bị học tập. Qua kiểm tra, lực lượng chức năng phát hiện, xử phạt 3 cơ sở có hành vi phát hành xuất bản phẩm không có hóa đơn, chứng từ, tài liệu thể hiện nguồn gốc hợp pháp.
Bảo vệ người tiêu dùng - 10:56 27/08/2026
Cha mẹ ly hôn, con qua đời: Tiền tuất sẽ được giải quyết thế nào?
BHXH TP.HCM hướng dẫn việc kê khai thân nhân khi giải quyết chế độ tuất một lần, trong đó không yêu cầu nộp giấy tờ ly hôn.
Bảo vệ người tiêu dùng - 12:59 26/08/2026
Bị tai nạn trên đường đi làm, người lao động được hưởng quyền lợi gì?
Người lao động bị tai nạn trên đường đi làm hoặc về nhà theo tuyến, thời gian hợp lý theo quy định của pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động, được hưởng đồng thời chế độ ốm đau và tai nạn lao động.
Bảo vệ người tiêu dùng - 12:51 26/08/2026
Giải bài toán nhận diện thực phẩm an toàn cho người tiêu dùng
Trước "ma trận" hàng thật, hàng giả, thực phẩm không rõ nguồn gốc, người tiêu dùng cần được cung cấp thông tin để lựa chọn đúng sản phẩm và biết cách bảo vệ quyền lợi khi gặp rủi ro.
Bảo vệ người tiêu dùng - 10:38 26/08/2026
- Tin mới
-
Bộ Tài chính đưa phần mềm theo dõi nhà, đất dôi dư vào sử dụng
-
Phát động Giải thưởng “Sản phẩm công nghệ số Make in Viet Nam” năm 2026
-
Quy hoạch TPHCM: Kiến tạo siêu đô thị đa cực, dành dư địa cho tương lai
-
Mừng Quốc khánh 2/9: Saigon Co.op kích cầu tiêu dùng, tiếp sức hàng Việt
-
Khảo sát thị trường bánh Trung thu 2026: Giá từ 40.000 đồng đến hơn 2 triệu đồng/hộp
-
Vi phạm về bảo vệ người tiêu dùng, Công ty CP Bán lẻ Kỹ thuật số FPT bị xử phạt
- Đọc nhiều
-
1
Bộ Tài chính đưa phần mềm theo dõi nhà, đất dôi dư vào sử dụng
-
2
Phát động Giải thưởng “Sản phẩm công nghệ số Make in Viet Nam” năm 2026
-
3
Quy hoạch TPHCM: Kiến tạo siêu đô thị đa cực, dành dư địa cho tương lai
-
4
Mừng Quốc khánh 2/9: Saigon Co.op kích cầu tiêu dùng, tiếp sức hàng Việt
-
5
Khảo sát thị trường bánh Trung thu 2026: Giá từ 40.000 đồng đến hơn 2 triệu đồng/hộp
-
6
Từ 1/9, giao dịch tài sản mã hóa sai quy định có thể bị phạt 100 triệu đồng