THACO AUTO đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm khách hàng

07:00 20/10/2025

Trong bối cảnh ngành công nghiệp ô tô toàn cầu đang bước vào giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ, THACO AUTO đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh, dịch vụ, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, góp phần định hình xu thế tiêu dùng mới trong kỷ nguyên số.

THACO AUTO đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm khách hàng tại hệ thống Showroom — THACO AUTO đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm khách hàng tại hệ thống showroom

Showroom số hóa mang đến trải nghiệm trực quan, hiện đại

THACO AUTO đầu tư nâng cấp không gian hệ thống showroom theo hướng số hóa và hiện đại, trang bị màn hình LED, E-standee tương tác, E-salekit, E-checkin... cho phép khách hàng tra cứu, so sánh thông tin xe nhanh chóng, trực quan. Khu vực phòng chờ triển khai công cụ E-Menu, giúp giảm thời gian chờ đợi và nâng cao chất lượng phục vụ.

E-standee tương tác giúp khách hàng thuận tiện trong việc tra cứu thông tin sản phẩm

E-checkin – giải pháp số hóa & tối ưu hóa quy trình check-in của khách tham dự sự kiện

Bán hàng trực tuyến, mua xe không giới hạn khoảng cách

Song song với trải nghiệm trực tiếp tại showroom, THACO AUTO đẩy mạnh hoạt động bán hàng trực tuyến thông qua các chương trình livestream bán hàng. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm, nhận tư vấn chi tiết thông qua các kênh tìm kiếm trực tuyến ở bất kỳ đâu và tham gia các chương trình ưu đãi một cách dễ dàng.

Hoạt động livestream bán hàng trực tuyến thu hút sự quan tâm và tương tác từ khách hàng

Ứng dụng di động – “Trợ lý số” chăm sóc xe thông minh

THACO AUTO phát triển các ứng dụng di động dành riêng cho chủ xe gồm: My BMW, My Peugeot, My Mazda và Kia Connect Lite. Những ứng dụng này là “trợ lý số” hỗ trợ khách hàng quản lý và chăm sóc xe một cách chủ động, thông minh.

Ứng dụng Kia Connect Lite của dòng xe Kia

Các tính năng nổi bật của các ứng dụng bao gồm:

Đặt lịch bảo dưỡng, sửa chữa trực tuyến, hạn chế tình trạng quá tải tại xưởng dịch vụ;

Tra cứu lịch sử dịch vụ và bảo hành, đảm bảo minh bạch và dễ dàng theo dõi;

Tìm kiếm trung tâm dịch vụ gần nhất, thuận tiện khi di chuyển xa;

Nhận thông báo nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ, ưu đãi cá nhân;

Theo dõi tình trạng xe, mức tiêu hao nhiên liệu và cảnh báo lỗi từ xa, giúp phát hiện sớm sự cố và đảm bảo an toàn vận hành.

Chuyển đổi số không chỉ là xu hướng, mà còn là bước đi chiến lược để THACO AUTO nâng cao trải nghiệm khách hàng và định hình tương lai ngành ô tô thông minh tại Việt Nam.

Với tinh thần “Tận tâm phục vụ”, THACO AUTO nỗ lực mang đến trải nghiệm tối ưu, thiết thực cho khách hàng. Hệ thống hơn 450 showroom và xưởng dịch vụ trải dài trên toàn quốc giúp khách hàng an tâm trong quá trình sử dụng xe.

Bùi Quyền

Cùng chuyên mục

Lợi nhuận Vietjet bật tăng ngay từ đầu năm 2026

Với đà tối ưu vận hành và mở rộng mạng bay quốc tế, Công ty Cổ phần Hàng không Vietjet Air ghi nhận lợi nhuận quý I/2026 tăng mạnh, tiếp tục khẳng định hiệu quả chiến lược tăng trưởng trong bối cảnh ngành hàng không phục hồi.

Thương hiệu - 09:14 04/05/2026

Viettel Construction tăng trưởng hai chữ số, hoàn thành hơn 24% kế hoạch năm sau quý I

Dù chi phí tăng mạnh, Viettel Construction vẫn ghi nhận kết quả kinh doanh tích cực trong quý I/2026 với doanh thu tăng gần 39% và lợi nhuận trước thuế tăng 22,6%, qua đó sớm hoàn thành hơn 24% mục tiêu cả năm.

Thương hiệu - 21:32 02/05/2026

VietinBank bứt tốc lợi nhuận, áp sát ngôi vương của Vietcombank trong quý I/2026

Bức tranh kinh doanh quý I/2026 của ba “ông lớn” ngân hàng quốc doanh cho thấy sự phân hóa rõ nét: Vietcombank vẫn dẫn đầu lợi nhuận nhưng tăng trưởng chậm lại do áp lực dự phòng, trong khi VietinBank tăng hơn 60%, nhanh chóng thu hẹp khoảng cách. BIDV duy trì đà tăng nhưng tiếp tục đối mặt áp lực nợ xấu và thanh khoản.

Thương hiệu - 21:19 02/05/2026

Vì sao mô hình nhà thông minh tích hợp đang trở thành xu hướng tại Việt Nam? Góc nhìn từ NTMC

Trong bối cảnh tiêu chuẩn sống ngày càng đề cao tiện nghi, an toàn và hiệu quả vận hành, nhà thông minh tại Việt Nam đang chuyển nhanh từ thử nghiệm sang ứng dụng thực tế, đặc biệt ở phân khúc cao cấp. Xu hướng này cho thấy người dùng ưu tiên các hệ sinh thái tích hợp thay vì thiết bị rời rạc. Trong dòng chuyển động đó của thị trường, Công ty Cổ phần Nhà Thông Minh Hà Nội (NTMC) là một trong những doanh nghiệp lựa chọn phát triển theo hướng cung cấp giải pháp tổng thể cho không gian sống.

Thương hiệu - 15:18 30/04/2026

Petrovietnam tiếp tục đồng hành cùng Đội tuyển Bóng chuyền Việt Nam

Ngày 28/4, Tổng công ty Phân bón Dầu khí Cà Mau (PVCFC), Tổng công ty Khí Việt Nam (PV GAS), hai đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghiệp - Năng lượng Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) vinh dự trở thành nhà tài trợ chính thức, đồng hành cùng Đội tuyển Bóng chuyền Việt Nam, góp phần lan tỏa tinh thần thể thao và đóng góp vào sự phát triển của thể thao nước nhà.

Thương hiệu - 08:33 29/04/2026

Dấu ấn thương hiệu Vianco: Giá trị cốt lõi được hình thành từ những ngày đầu

Hơn 20 năm hình thành và phát triển, Vianco đã trở thành một trong những thương hiệu đèn LED uy tín tại Việt Nam. Với triết lý “Chất lượng là cốt lõi” và 6 giá trị dẫn lối – Tâm, Sáng, Chất, Hợp, Chính, Hiệu – Vianco không chỉ cung cấp các giải pháp chiếu sáng chuyên nghiệp cho công trình dân dụng và công nghiệp, mà còn khẳng định uy tín với vai trò nhà máy gia công OEM cho nhiều thương hiệu nổi tiếng trong nước.

Thương hiệu - 11:55 26/04/2026

Habeco linh hoạt thích ứng trước biến động, hướng tới phát triển bền vững

Trong bối cảnh ngành đồ uống đang đối mặt với nhiều thách thức từ chi phí đầu vào tăng cao, sức mua suy giảm và những điều chỉnh chính sách thuế, Tổng Công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Hà Nội bước vào mùa Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2026 với tinh thần chủ động, linh hoạt và thận trọng trong điều hành.

Thương hiệu - 09:37 22/04/2026

GSM chiếm hơn 50% thị phần, Grab đứng trước áp lực mới

Thị trường taxi và gọi xe công nghệ Việt Nam đạt quy mô khoảng 1,54 tỷ USD trong năm 2025, với sự thay đổi đáng kể về cấu trúc cạnh tranh khi Green SM vươn lên chiếm hơn 50% thị phần, trong khi các đối thủ buộc phải điều chỉnh chiến lược để thích ứng.

Thương hiệu - 09:53 20/04/2026

Thương hiệu thời trang YODY ra mắt bộ sưu tập Xuân Hè 2026 - Cooler & Closer

Tối 19/4/2026, tại Khách sạn Grand Plaza (117 Trần Duy Hưng, Trung Hoà, Yên Hoà, Hà Nội), thương hiệu thời trang YODY chính thức tổ chức sự kiện Cooler & Closer nhằm ra mắt bộ sưu tập Xuân Hè 2026.

Thương hiệu - 06:51 20/04/2026

Chương trình Thương hiệu quốc gia: Đòn bẩy nâng tầm doanh nghiệp Việt

Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu ngày càng khốc liệt, thương hiệu không chỉ là “tấm hộ chiếu” giúp doanh nghiệp bước ra thị trường quốc tế, mà còn là thước đo năng lực cạnh tranh và uy tín quốc gia. Tại Việt Nam, Chương trình Thương hiệu quốc gia đã và đang trở thành một trong những công cụ chính sách quan trọng giúp nâng tầm doanh nghiệp Việt, góp phần định vị hình ảnh quốc gia trên bản đồ kinh tế thế giới.

Thương hiệu - 05:54 20/04/2026