Cục Đăng kiểm Việt Nam phát đi thông báo về việc triệu hồi loạt ô tô Lexus NX350 sản xuất trong giai đoạn 29/11/2021 đến 29/6/2022 do lỗi điều khiển phanh.
Theo Cục Đăng kiểm Việt Nam, bộ điều khiển phanh nằm trong bộ chấp hành phanh có chức năng điều khiển bộ chấp hành phanh trong khi xe đang chạy hoặc kích hoạt phanh đỗ điện tử.
Lexus NX 350 bị triệu hồi để sửa chữa hệ thống điều khiển phanh.
Tuy nhiên, đối với các xe Lexus NX350 sản xuất trong giai đoạn 29/11/2021 đến 29/6/2022 do TMV nhập khẩu và phân phối, logic phần mềm điểu khiển không đúng sẽ khiến cho bộ điều khiển phanh có thể phát hiện không chính xác dự quá dòng của bộ phận chấp hành phanh đỗ điện tử và chuyển sang chế độ dự phòng.
Điều này dẫn đến việc đèn cảnh báo hư hỏng sẽ sáng, thông báo "Parking Brake Malfunction, visit Your Dealer" sẽ hiển thị trên màn hình đa thông tin, đồng thời, hệ thống sẽ ngăn không cho phanh đỗ điện tử chuyển sang trạng thái gài/không gài.
Trường hợp phanh đỗ điện tử không thể chuyển sang trạng thái gài, lái xe bỏ qua đèn cảnh báo cũng như thông báo trên màn hình đa thông tin, đồng thời xe đỗ ở trên dốc mà không về số P, xe có thể tự di chuyển, tăng nguy cơ va chạm.
Với những xe nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), chủ xe sẽ được hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin, Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, đại lý Lexus được TMV ủy quyền sẽ tiền hành kiểm tra/cập nhật miễn phí cho khách hàng.
Trường hợp khách hàng muốn kiểm tra thông tin xe đang sở hữu có nằm trong danh sách ảnh hưởng của chương trình này hay không, khách hàng có thể liên hệ tới Lexus Việt Nam và các Đại lý Lexus được TMV ủy quyền trên toàn quốc để được hỗ trợ.
Thời gian bắt đầu chương trình triệu hồi từ ngày 17/10/2022 và dự kiến kết thúc vào ngày 17/10/2025. Mỗi xe sẽ mất khoảng 0,9 giờ để kiểm tra và khắc phục lỗi. Công ty ô tô TOYOTA Việt Nam và các đại lý được ủy quyền sẽ
kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng.
Trước đó, vào giữ tháng 9/2022, Lexus đưa ra thông báo triệu xe Lexus NX250 sản xuất từ ngày 28/5/2021 đến ngày 22/8/2022 và Lexus NX350 sản xuất từ ngày 8/4/2021 đến ngày 22/8/2022 do lỗi phanh tay điện tử (EPB).
Duy Khánh
