Vietnam Airlines lập hat-trick tại World Travel Awards châu Á 2025

Lễ trao giải World Travel Awards (WTA) châu Á 2025 – sự kiện danh giá tôn vinh những thương hiệu xuất sắc nhất trong lĩnh vực du lịch, lữ hành và hàng không – đã diễn ra tại khách sạn InterContinental Grand Stanford Hong Kong. Trong khuôn khổ chương trình, Vietnam Airlines được vinh danh ở ba hạng mục quan trọng, ghi dấu ấn mạnh mẽ về năng lực cạnh tranh, uy tín và chất lượng dịch vụ hàng đầu khu vực.

Cụ thể, Vietnam Airlines được trao danh hiệu “Asia’s Leading Airline Brand 2025” (Thương hiệu hàng không hàng đầu châu Á), khẳng định vị thế tiên phong của hãng trong khu vực cũng như vai trò đại diện thương hiệu quốc gia Việt Nam trên bầu trời quốc tế. Bên cạnh đó, chương trình khách hàng thân thiết Lotusmiles được xướng tên ở hạng mục “Asia’s Leading Airline Rewards Programme 2025”, nhờ hệ sinh thái dịch vụ phong phú và chiến lược xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Ngoài ra, tạp chí Heritage – ấn phẩm chính thức trên các chuyến bay của hãng – cũng được vinh danh là “Asia’s Leading Inflight Magazine 2025”, ghi nhận những đóng góp trong việc quảng bá hình ảnh, văn hóa và du lịch Việt Nam đến bạn bè quốc tế.

Theo ông Đặng Anh Tuấn, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines, việc được xướng tên tại ba hạng mục quan trọng của WTA châu Á 2025 là “niềm tự hào lớn lao, đồng thời là sự ghi nhận cho nỗ lực không ngừng của tập thể Vietnam Airlines trong hành trình nâng tầm thương hiệu và trải nghiệm dịch vụ”.
Ông khẳng định: “Vietnam Airlines sẽ tiếp tục kiên định với mục tiêu đạt tiêu chuẩn hãng hàng không 5 sao quốc tế, đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển bền vững và lan tỏa hình ảnh Việt Nam thân thiện, giàu bản sắc đến bạn bè thế giới.”

Trong bối cảnh thị trường hàng không phục hồi mạnh mẽ sau giai đoạn khó khăn, Vietnam Airlines vẫn duy trì đà tăng trưởng ổn định, đồng thời đầu tư đội bay thế hệ mới, giảm phát thải CO₂ và tiên phong thử nghiệm nhiên liệu hàng không bền vững (SAF) – những bước đi quan trọng hướng tới mục tiêu phát triển xanh và thân thiện môi trường.

Danh hiệu “Asia’s Leading Airline Rewards Programme 2025” được trao cho Lotusmiles không chỉ ghi nhận nỗ lực của hãng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng mà còn là minh chứng cho chiến lược xây dựng mối quan hệ gắn kết và lâu dài với người tiêu dùng.
Với hệ thống quyền lợi đa dạng – từ ưu tiên dịch vụ, tích lũy và quy đổi dặm linh hoạt với hơn 20 hãng hàng không thuộc liên minh SkyTeam, cho tới hợp tác với nhiều đối tác ngân hàng, khách sạn và du lịch, Lotusmiles đã trở thành một trong những chương trình khách hàng thân thiết uy tín nhất Việt Nam.
Đặc biệt, Hội thảo Loyalty Executive Forum (LEF) do Lotusmiles tổ chức gần đây đã quy tụ nhiều chuyên gia và đối tác chiến lược, khẳng định vai trò tiên phong của Vietnam Airlines trong lĩnh vực Loyalty Marketing tại Việt Nam.

Ở hạng mục “Asia’s Leading Inflight Magazine 2025”, Heritage tiếp tục được ghi nhận là ấn phẩm tiêu biểu của khu vực, với nội dung sâu sắc, hình ảnh ấn tượng và phong cách biên tập tinh tế. Suốt nhiều năm, Heritage không chỉ là một phần trong trải nghiệm bay của hành khách mà còn là cầu nối văn hóa, quảng bá hình ảnh Việt Nam đến du khách quốc tế, góp phần lan tỏa giá trị văn hóa và con người Việt trên các hành trình bay toàn cầu.

Được thành lập từ năm 1993, World Travel Awards được xem là giải thưởng danh giá hàng đầu của ngành du lịch và hàng không thế giới. Các hạng mục giải thưởng được bình chọn bởi giới chuyên môn và công chúng quốc tế, phản ánh đánh giá độc lập về uy tín và năng lực hoạt động của các doanh nghiệp trong ngành.

Việc Vietnam Airlines được vinh danh tại ba hạng mục lớn của WTA 2025 không chỉ củng cố vị thế của hãng trên bản đồ hàng không châu Á mà còn minh chứng cho dấu ấn ngày càng rõ nét của hàng không Việt Nam trong tiến trình hội nhập quốc tế. Thành công này đồng thời góp phần thúc đẩy hợp tác phát triển du lịch, MICE và mở rộng mạng bay đến các thị trường trọng điểm, qua đó lan tỏa hình ảnh một Vietnam Airlines hiện đại, chuyên nghiệp và bền vững – xứng đáng là đại diện tiêu biểu của thương hiệu quốc gia Việt Nam trên trường quốc tế.

PV