Meta phản hồi gì về hàng loạt fanpage “triệu like” trên Facebook bị “bay màu”?

Sáng 4/1, cộng đồng mạng xôn xao khi nhiều fanpage sở hữu hàng triệu lượt thích và theo dõi bất ngờ biến mất khỏi Facebook, khiến không ít người dùng hoang mang.

Trước thời điểm các trang “bay màu”, nhiều fanpage lớn tại Việt Nam đã đồng loạt gỡ ảnh đại diện và ảnh bìa. Diễn biến này làm dấy lên nhiều nghi vấn, từ khả năng xảy ra sự cố kỹ thuật, làn sóng báo cáo vi phạm hàng loạt, cho tới việc chính chủ trang chủ động áp dụng biện pháp phòng ngừa rủi ro.

Trên mạng xã hội cũng xuất hiện nhiều tin đồn cho rằng thuật toán trí tuệ nhân tạo của Meta đang triển khai đợt quét “nhận diện khuôn mặt”, khiến những tài khoản sử dụng ảnh chính chủ có nguy cơ bị khóa vĩnh viễn.

Theo một chuyên gia công nghệ, các fanpage bị vô hiệu hóa do vi phạm bản quyền thường xuất phát từ việc bị báo cáo dồn dập. Trong trường hợp này, việc xóa ảnh đại diện hay ảnh bìa như một số thông tin lan truyền trên mạng không mang lại hiệu quả.

Về nguyên nhân khiến nhiều fanpage đột ngột biến mất, các chuyên gia nhận định khả năng cao các trang đã bị hệ thống xử lý và tạm khóa do nhận quá nhiều báo cáo vi phạm bản quyền. Ngoài ra, không loại trừ khả năng quản trị viên nhận thấy rủi ro gia tăng nên chủ động ẩn trang nhằm tránh tiếp tục bị báo cáo.

Trả lời về vấn đề này, đại diện Meta, công ty mẹ của Facebook, cho biết đơn vị đã ghi nhận một sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến một số tài khoản tại Việt Nam. Meta đang ưu tiên khắc phục sự cố và đã khôi phục một số tài khoản bị ảnh hưởng.

Đại diện Meta cũng cho hay Facebook hiện tích hợp nhiều lớp bảo mật như cảnh báo đăng nhập và xác thực hai yếu tố nhằm tăng cường bảo vệ tài khoản, đồng thời khuyến nghị người dùng thường xuyên rà soát lại các cài đặt bảo mật và quyền riêng tư.

“Việc thay đổi ảnh đại diện về chế độ mặc định không nằm trong các biện pháp bảo mật này”, đại diện Meta cho biết.

PV