Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không Việt Nam thực hiện nghiêm việc niêm yết, công bố, công khai giá bán vé theo quy định trên các kênh phân phối; đồng thời, có chế tài đối với các đại lý không thực hiện đúng quy định về giá vé nội địa.
Cục Hàng không Việt Nam vừa ban hành Chỉ thị yêu cầu các hãng hàng không tuân thủ quy định về giá dịch vụ vận chuyển trên các đường bay nội địa.
Theo đó, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không Việt Nam thực hiện nghiêm việc niêm yết, công bố, công khai giá bán vé theo quy định trên các kênh phân phối. Đồng thời, có chế tài đối với các đại lý không thực hiện đúng quy định về giá vé nội địa.
Cục Hàng không yêu cầu hãng bay không bán vé vượt giá trần.
Chỉ thị này nhằm bảo đảm quyền lợi của hành khách khi tham gia giao thông bằng đường hàng không, đặc biệt trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 và cao điểm Hè 2023.
Ngoài ra, Cục Hàng không cũng yêu cầu tăng cường kiểm soát công tác bán vé của hãng, bảo đảm triển khai bán vé theo đúng mức giá kê khai, không vượt giá trần quy định tại Thông tư 17/2019 của Bộ GTVT về khung giá dịch vụ vận chuyển hành khách trên các đường bay nội địa.
Bên cạnh đó, đẩy mạnh việc tuyên truyền tới hành khách về việc mua vé máy bay tại các đại lý ủy quyền, các kênh phân phối chính thức cũng như việc phản hồi thông tin về việc mua vé máy bay nội địa cao quá quy định tới đường dây nóng của các hãng hàng không.
Trước đó, các hãng bay đã có nhiều kiến nghị về việc nâng trần giá vé máy bay do mức giá trần theo thông tư hiện hành đã lỗi thời so với biến động giá nhiên liệu và các chi phí liên quan. Tuy nhiên, nhà chức trách chưa đồng ý đáp ứng các kiến nghị này.
Duy Khánh