Điện lực Bắc Ninh khuyến khích người dân theo dõi điện năng tiêu thụ hàng ngày qua ứng dụng EVN CSKH

11:30 24/07/2026

Nhằm giúp khách hàng chủ động kiểm soát lượng điện tiêu thụ, sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và tiếp cận thuận tiện các dịch vụ điện trực tuyến, Công ty Điện lực Bắc Ninh khuyến khích người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng EVN CSKH để theo dõi sản lượng điện hàng ngày ngay trên điện thoại thông minh.

Nhân viên Công ty Điện lực Bắc Ninh hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng EVN CSKH
Nhân viên Công ty Điện lực Bắc Ninh hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng EVN CSKH

Ứng dụng EVN CSKH cho phép khách hàng tra cứu chỉ số công tơ, sản lượng điện tiêu thụ theo ngày, theo tháng ngay trên điện thoại thông minh. Với giao diện trực quan, thao tác đơn giản và dữ liệu được cập nhật thường xuyên, ứng dụng EVN CSKH là công cụ hữu ích hỗ trợ khách hàng quản lý việc sử dụng điện. Việc theo dõi thường xuyên giúp người dân dễ dàng nhận biết những thời điểm điện năng tiêu thụ tăng cao, từ đó điều chỉnh thói quen sử dụng điện hợp lý; rà soát thời gian vận hành, phát hiện các thiết bị cũ, hư hỏng hoặc có dấu hiệu rò điện để kịp thời khắc phục… qua đó, góp phần sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.

Bên cạnh chức năng theo dõi điện năng tiêu thụ, ứng dụng còn hỗ trợ tra cứu hóa đơn tiền điện, lịch sử thanh toán, lịch ngừng hoặc giảm cung cấp điện, gửi yêu cầu dịch vụ điện và phản ánh trực tuyến tới ngành Điện.

Để cài đặt ứng dụng, khách hàng truy cập CH Play (đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành Android) hoặc App Store (đối với iPhone), tìm kiếm từ khóa "EVN CSKH", lựa chọn đúng ứng dụng chăm sóc khách hàng của ngành Điện và thực hiện cài đặt. Sau khi cài đặt hoàn tất, người dùng đăng nhập bằng số điện thoại đã liên kết với hợp đồng mua bán điện hoặc bổ sung mã khách hàng theo hướng dẫn trên ứng dụng. Mã khách hàng được thể hiện trên hóa đơn tiền điện hoặc tin nhắn thông báo tiền điện.

Sau khi đăng nhập, khách hàng chọn hợp đồng điện cần theo dõi, truy cập mục "Điện năng tiêu thụ", "Chỉ số công tơ" hoặc mục có nội dung tương tự trên màn hình chính để xem lượng điện sử dụng theo ngày và theo tháng. Việc duy trì thói quen kiểm tra định kỳ, nhất là trong thời điểm nắng nóng hoặc gia đình sử dụng nhiều thiết bị điện, sẽ giúp phát hiện sớm những biến động bất thường và có biện pháp điều chỉnh phù hợp.

Theo Công ty Điện lực Bắc Ninh, việc hình thành thói quen theo dõi sản lượng điện trên ứng dụng EVN CSKH sẽ giúp khách hàng chủ động kiểm soát mức tiêu thụ điện, hạn chế phát sinh chi phí ngoài dự kiến, đồng thời góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng điện và thúc đẩy chuyển đổi số trong công tác chăm sóc khách hàng.

PV

  • Cùng chuyên mục

Ninh Bình tăng cường hợp tác với VCCI, thúc đẩy xúc tiến đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp

UBND tỉnh Ninh Bình vừa có buổi làm việc với Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) nhằm trao đổi các nội dung hợp tác về xúc tiến đầu tư, hỗ trợ doanh nghiệp và nghiên cứu một số dự án trọng điểm trên địa bàn.

Thương hiệu - 10:13 24/07/2026

Thủy điện Buôn Kuốp: Xây dựng thương hiệu từ vận hành an toàn và phát triển bền vững

Là đơn vị thành viên của Tổng Công ty Phát điện 3 (EVNGENCO3), Công ty Thủy điện Buôn Kuốp đang ngày càng khẳng định thương hiệu trong lĩnh vực phát điện sạch thông qua việc vận hành an toàn, hiệu quả các công trình thủy điện trọng điểm, góp phần bảo đảm an ninh năng lượng quốc gia và thúc đẩy phát triển bền vững khu vực Tây Nguyên.

Thương hiệu - 08:52 24/07/2026

HDBank chung tay xây những nhịp cầu, mái ấm tại Cần Thơ

Một cây cầu mới giúp việc đi lại thuận tiện, an toàn hơn. Những mái ấm mới giúp người dân thêm yên tâm ổn định cuộc sống. Từ những việc làm thiết thực ấy, HDBank tiếp tục đồng hành cùng địa phương góp phần cải thiện điều kiện sống của người dân tại TP. Cần Thơ.

Thương hiệu - 19:37 23/07/2026

Tập đoàn Hòa Phát trao tặng 10 tỷ đồng cho Quỹ đền ơn đáp nghĩa Trung ương

Tại Hội nghị tri ân người có công với cách mạng toàn quốc năm 2026, Tập đoàn Hòa Phát đã trao tặng 10 tỷ đồng cho Quỹ đền ơn đáp nghĩa Trung ương, hướng tới kỷ niệm 80 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ.

Thương hiệu - 19:10 23/07/2026

Vietbeauty 2026 mở ra cơ hội kết nối cho hàng nghìn thương hiệu ngành làm đẹp

Ngày 23/7, chuỗi triển lãm quốc tế Vietbeauty, Cosmobeauté Vietnam và Beautycare Plus 2026 chính thức khai mạc, quy tụ hơn 3.000 thương hiệu của 600 doanh nghiệp đến từ 24 quốc gia và vùng lãnh thổ.

Thương hiệu - 14:09 23/07/2026

Diana Unicharm đồng hành xây dựng Tiêu chuẩn Quốc gia bảo vệ sức khỏe phụ nữ và trẻ em Việt Nam

Vừa qua, Viện Tiêu chuẩn Chất lượng Việt Nam (VSQI) và Công ty Cổ phần Diana Unicharm đã khởi động hợp tác nghiên cứu xây dựng Tiêu chuẩn Quốc gia (TCVN) đối với hai nhóm sản phẩm thiết yếu gồm tã (bỉm) trẻ em và băng vệ sinh phụ nữ.

Thương hiệu - 10:13 23/07/2026

Nhựa Tiền Phong đạt kết quả vượt trội so với cùng kỳ 2025

Theo thông tin từ Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong (NTP), kết quả sản xuất kinh doanh quý II/2026 của NTP tiếp tục ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực, với các chỉ tiêu tăng trưởng cao hơn đáng kể so với cùng kỳ năm trước, trong bối cảnh thị trường vật liệu xây dựng vẫn còn nhiều biến động do tác động từ tình hình chính trị và kinh tế thế giới.

Thương hiệu - 15:46 22/07/2026

Bổ sung 19 Boeing 737 MAX 8, Vietnam Airlines mở rộng đội bay quy mô lớn

Việc ký thỏa thuận thuê thêm 19 máy bay Boeing 737 MAX 8 tại Triển lãm Hàng không quốc tế Farnborough 2026 không chỉ giúp Vietnam Airlines chủ động nguồn tàu bay trong bối cảnh thị trường khan hiếm máy bay, mà còn nâng tổng số Boeing 737 MAX 8 trong kế hoạch phát triển đội bay lên 69 chiếc, tạo nền tảng cho chiến lược tăng trưởng dài hạn của hãng hàng không quốc gia.

Thương hiệu - 14:10 22/07/2026

Vinachem hoàn thành tăng trưởng 2 con số trong 6 tháng đầu năm

Tập đoàn Hóa chất Việt Nam (Vinachem) đã tổ chức Hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ, công tác 6 tháng cuối năm 2026.

Thương hiệu - 17:18 21/07/2026